Die infrastrukturelle Entwicklung des englischen Gesundheitswesens aus praktiktheoretischer Sicht

Inhalt und Ziel des Projektmoduls

Ende der 90er Jahre hat der britische National Health Service (NHS) das bis dahin weltweit größte Programm zur IT-getriebenen Modernisierung des öffentlichen Gesundheitswesens gestartet, das unter dem Namen „National Programme for Information Technology“ (NPfIT) bekannt wurde. Die vier zentralen E-Health-Innovationen in diesem Programm waren: Online-Terminbuchung, elektronische Bildübertragung, elektronisches Arzneimittelverschreibungssystem und eine nationale elektronische Patientenakte. Dieses Programm gilt in der Literatur als gescheitert, da dessen Ziele nicht oder nur teilweise erreicht wurden. Der NHS hat gleichfalls ein Scheitern des Programms eingeräumt. In den darauffolgenden Jahren folgten weitere kleinere E-Health- Projekte, worunter das letzte Anfang 2019 verabschiedet wurde, dessen Ziel in der Einführung einer Patientenapp besteht.

Aus einer praktischen Sicht ist es aber keineswegs klar, was ‚Erfolg‘ und ‚Misserfolg‘ eines solches Programms bedeuten. So werden einzelne Elemente des NPfIT auch nach dessen Scheitern von den Akteuren durchaus genutzt oder auch weiterentwickelt. Eine Theorie, die sich besonders mit diesem Phänomen der ‚stückwerkartigen‘ Entwicklung von Informationsinfrastrukturen beschäftigt, ist die Praktiktheorie. Sie nimmt als ihren Analysegegenstand nicht ein Projekt oder Programm, sondern die Alltagspraktiken der Akteure. Der Vorteil einer praktiktheoretischen Herangehensweise ist, dass die IT-getriebene Modernisierung des Gesundheitswesens nicht aus der Sicht von politischen Programmen oder technologischen Präferenzen analysiert wird, sondern aus der Sicht der tatsächlichen Nutzung von neuen Technologien und ihrer Einbettung in den Alltag der Akteure. Die Situation in Großbritannien ist in dieser Hinsicht besonders interessant, da das Scheitern des NPfIT große Aufmerksamkeit sowohl im Gesundheitswesen als auch in der Literatur erlangt hat. Sollte sich zeigen, dass wesentliche Teile des NPfIT auf der Praktik-Ebene trotz des offiziellen Scheiterns dieses Programms ‚fortleben‘, wäre das ein Hinweis darauf, dass eine praktiktheoretische Sicht für die IT-getriebene Modernisierung des Gesundheitsweisens hilfreich sein könnte. Als empirisches Feld für die Untersuchung dieser Frage haben wir die zentral gelegene Stadt Birmingham ausgewählt. In Birmingham und ggf. in den gut erreichbaren umliegenden Städten gibt es hinreichend Gelegenheiten, die Frage, welche Elemente des NPfIT und ggf. der diversen Nachfolgeprogramme Eingang in die Alltagspraktiken der Akteure gefunden haben, mit Hilfe von Interviews zu untersuchen. Dazu werden wir in der Exkursionswoche nach Birmingham fahren.

Teilnehmerkreis und Voraussetzungen

Das Projekt steht für Masterstudierende der Studiengänge BWL, Wiwi und Wiing mit den Vertiefungsrichtungen IEM und CDS offen. Die Teilnehmerzahl ist auf 16 Studierende begrenzt. Die Unterrichtssprache ist deutsch. Die Teilnehmer müssen aber in der Lage sein, Interviews auf Englisch zu führen. Die relevante Literatur ist ebenfalls auf Englisch. Es wird vorausgesetzt, dass die Teilnehmer fundierte Kenntnisse in der Methode der Fallstudienforschung haben. Sofern dies nicht der Fall ist, können sie sich das notwendige Wissen entweder durch Eigenstudium oder durch den Besuch der im selben Semester angebotenen Veranstaltung „Einführung in die Fallstudienforschung“ aneignen. Das zugehörige Buch zur Veranstaltung heißt „Case Study Research. Design and Methods“ von Robert K. Yin. Die Sitzungstermine zur Veranstaltung „Einführung in die Fallstudienforschung“ und zum Projektmodul ergänzen sich. Details dazu unter Gliederungspunkt

Organisatorischer Ablauf und Termine

Die Sitzungen zum Projektmodul und zur Veranstaltung „Einführung in die Fallstudienforschung“ finden an folgenden Terminen statt:

Die Sitzungstermine des Projektmoduls haben einen Seminarcharakter. Die Projektmodulteilnehmer werden in Teams unterteilt. Die Teamanzahl und -größe hängt von der Teilnehmerzahl ab; vorgesehen sind vier Teams mit jeweils maximal vier Teilnehmern. Jedes Team beschäftigt sich jeweils mit einem der vier Teilaspekte des NPfIT.

In der Exkursionswoche fliegen die Projektmodulteilnehmer gemeinsam mit den Betreuern nach Birmingham. Die kalkulierten Exkursionskosten (Hin- und Rückflug, von 2 Personen gemeinsam genutzte Airbnb-Wohnung, Selbstverpflegung und Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln während des gesamten Aufenthalts) liegen bei ca. 420 Euro pro Teilnehmer. Das Lehrund Forschungsgebiet Wirtschaftsinformatik stellt bei der Qualitätsverbesserungskommission der Fakultät einen Antrag für einen Zuschuss. Bei einer erfolgreichen Antragsstellung liegt die Zuschusshöhe pro Teilnehmer bei maximal 200 Euro.

Abgabetermin der Hausarbeit: 30. Juli 2020.

Sowohl Herr Prof. Dr. Kai Reimers als auch Frau Dr. Meral Avci betreuen das Projektmodul gemeinsam. In den Sitzungsterminen der Veranstaltung „Einführung in die Fallstudienforschung“ werden die ersten fünf Buchkapitel des Buches „Case Study Research. Design and Methods“ von Robert K. Yin diskutiert.

Bitte beachten Sie, dass Projektmodule anwesenheitspflichtig sind! Prüfen Sie daher vor einer Anmeldung, ob Sie an den angegebenen Terminen teilnehmen können.

Prüfungsleistungen

Die Prüfungsleistung ist eine Gruppenleistung. Sie umfasst eine schriftliche Ausarbeitung der Ergebnisse (ca. 20 Seiten) und ein Abschlussreferat (ca. 30 Minuten). Die Gewichtung ist 70:30.

Abwesenheitsregelung (Modulspezifische Information)

Es besteht Anwesenheitspflicht in allen Terminen. Eine Abwesenheit ist nur in Ausnahmenfällen möglich. Hierfür ist Rücksprache mit einem der Betreuer zu nehmen.

Anmeldung zur Veranstaltung

Aktuelle Informationen zum Anmeldeprozess inklusive Fristen finden Sie voraussichtlich ab Anfang März auf der Webseite:

Informationen zu Projektmodulen der RWTH

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Ansprechpartnerin:

Dr. Meral Avci
Lehr- und Forschungsgebiet Wirtschaftsinformatik
Templergraben 64, 4. Etage, Raum 413
Phone: +49 (0)241 – 80 92192
Email: avci@wi.rwth-aachen.de